تاثیر استفاده مستمر از چت بات های هوشمند بر احساس تنهایی و پیوند اجتماعی کاربران

استفاده مستمر از چت بات های هوشمند در سال های اخیر به عنوان یک پدیده نوظهور در ارتباطات دیجیتال مورد توجه قرار گرفته است. این ابزارها با ارائه پاسخ های سریع، مکالمات بدون قضاوت و دسترسی ۲۴ ساعته، امکان تعامل اجتماعی جایگزین را برای کاربران فراهم می کنند. مطالعات اولیه نشان می دهند که افراد تنها یا کسانی که از تعاملات اجتماعی واقعی کمتری برخوردارند، بیشتر به سمت استفاده مداوم از چت بات ها گرایش پیدا می کنند. این امر می تواند باعث کاهش احساس تنهایی لحظه ای شود و احساس حمایت و همراهی فوری را در کاربران ایجاد کند. با این حال، نگرانی هایی نیز وجود دارد که جایگزینی تعاملات انسانی با هوش مصنوعی ممکن است کیفیت ارتباطات اجتماعی واقعی را تحت تاثیر قرار دهد. بنابراین بررسی تاثیر روان شناختی و اجتماعی این فناوری ضروری است. استفاده مستمر ممکن است هم به کاهش موقت احساس تنهایی کمک کند و هم وابستگی کاربران به تعاملات غیرانسانی را افزایش دهد.در عین حال، تاثیر چت بات ها بر پیوندهای اجتماعی پیچیده تر از کاهش تنهایی صرف است. برخی تحقیقات نشان می دهند که کاربران ممکن است توانایی برقراری ارتباط عمیق و همدلانه با دیگر انسان ها را کاهش دهند و در نتیجه شبکه های اجتماعی واقعی آن ها تحلیل برود. از سوی دیگر، تعامل با چت بات ها می تواند فرصتی برای تمرین مهارت های ارتباطی و ابراز احساسات فراهم کند و به کاربران کمک کند که بهتر با دیگران ارتباط برقرار کنند. به طور کلی، چت بات ها به عنوان ابزارهای مکمل می توانند نقش حمایتی در زندگی اجتماعی افراد ایفا کنند، اما استفاده افراطی و جایگزینی کامل تعاملات انسانی ممکن است اثرات منفی بر روابط واقعی و سلامت روان داشته باشد. پژوهش های آینده نیازمند تحلیل عمیق تر رفتار کاربران و اثرات طولانی مدت این فناوری بر پیوند اجتماعی و احساس تنهایی خواهند بود.

کلیدواژه ها:

استفاده مستمر ، چت بات هوشمند ، احساس تنهایی ، پیوند اجتماعی ، کاربران