بررسی هماهنگی بین سازمان فناوری اطلاعات و سازمان سرمایه گذاری شهرداری اراک در چارچوب شهر هوشمند: چالش ها، فرصت ها و راهکارهای همکاری استراتژیک

در مسیر تحول به شهر هوشمند، همکاری بین سازمانی یکی از عوامل کلیدی موفقیت است. در شهرداری های ایران، سازمان فناوری اطلاعات و سازمان سرمایه گذاری به عنوان دو ستون اصلی توسعه دیجیتال و اقتصادی شهر شناخته می شوند. با این حال، در عمل، این دو سازمان اغلب به صورت جداگانه و بدون هماهنگی کافی فعالیت می کنند، که این امر منجر به اتلاف منابع، تکرار پروژه ها، کاهش کارایی و از دست رفتن فرصت های طلایی برای جذب سرمایه گذاری هوشمند می شود. این پژوهش با رویکرد کیفی-ترکیبی و با استفاده از مصاحبه های عمیق با ۱۴ خبره از دو سازمان مذکور، به بررسی وضعیت همکاری بین سازمان فناوری اطلاعات و سازمان سرمایه گذاری شهرداری اراک پرداخته است. یافته ها نشان می دهد که مهم ترین موانع شامل: (۱) فقدان چارچوب مشترک برنامه ریزی استراتژیک، (۲) تفاوت در زبان فنی و اقتصادی، (۳) ساختارهای سازمانی غیرهماهنگ و رقابت بر سر منابع، (۴) نبود مکانیزم های رسمی همکاری و (۵) عدم آگاهی متقابل از اهداف و ظرفیت های یکدیگر هستند. در مقابل، راهکارهایی چون تاسیس «کمیته مشترک شهر هوشمند»، تدوین «برنامه توسعه دیجیتال-اقتصادی یکپارچه»، طراحی پروژه های مشترک (مانند شهرک های فناوری یا پلتفرم های جذب سرمایه گذاری دیجیتال)، و ایجاد سیستم اشتراک دانش سازمانی به عنوان راه حل های کلیدی پیشنهاد شده اند. این مطالعه نه تنها به تقویت هم افزایی بین دو سازمان کمک می کند، بلکه می تواند الگویی برای سایر شهرداری های کشور در جهت یکپارچه سازی ابعاد فناورانه و اقتصادی توسعه شهری باشد.

کلیدواژه ها:

شهر هوشمند ، همکاری بین سازمانی ، سازمان فناوری اطلاعات ، سازمان سرمایه گذاری ، برنامه ریزی یکپارچه ، جذب سرمایه گذاری دیجیتال ، شهرداری اراک.