بررسی تاثیر رسانه های اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی سرمایه اجتماعی (مطالعه موردی: کارکنان شرکت مدیریت تولید برق شهید منتظری اصفهان)

با رشد و پیشرفت تکنولوژی در سال های اخیر، گسترش و تغییر چهره رسانه های اجتماعی موجب محبوبیت این ابزارهای مبتنی بر اینترنت شده است. امروزه رسانه های اجتماعی نقش های مختلفی را در ابعاد زندگی فردی، اجتماعی و شغلی افراد بازی می کند. هدف این پژوهش، بررسی تاثیر رسانه های اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان با در نظر گرفتن نقش سرمایه اجتماعی می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی و از نوع همبستگی می باشد. برای جمع آوری داده ها از روش میدانی پرسش نامه استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش ۶۰۰ نفر از کارکنان رسمی شرکت مدیریت تولید برق شهید منتظری اصفهان است که با توجه به جدول مورگان، نمونه آماری ۲۳۴ نفر می باشد. همچنین نمونه گیری به روش تصادفی ساده انجام گرفته است. روایی محتوای پرسش نامه توسط سه نفر از اساتید تایید شده و پایایی پرسش نامه با روش آلفای کرونباخ محاسبه شده است. به منظور بررسی پایایی شاخص ها از ضرایب بارهای عاملی، آلفای کرونباخ، پایایی ترکیبی استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون های آمار توصیفی، و آمار استنباطی یعنی روش معادلات ساختاری و نرم افزار اس.پی.اس.اس و اسمارت پی.ال.اس استفاده شده است. این پژوهش شامل یک فرضیه اصلی و چهارده فرضیه فرعی می باشد. بر اساس یافته های پژوهش، فرضیه اصلی پژوهش یعنی تاثیر رسانه های اجتماعی بر عملکرد شغلی کارکنان با در نظر گرفتن نقش میانجی سرمایه اجتماعی، رد شد و فرضیه های فرعی پژوهش شامل تاثیر استفاده شناختی از رسانه های اجتماعی بر تعداد روابط ابزاری، تاثیر استفاده شناختی از رسانه های اجتماعی بر سرمایه اجتماعی ارتباطی، تاثیر تعداد روابط ابزاری بر عملکرد زمینه ای، تاثیر سرمایه اجتماعی ارتباطی بر عملکرد وظیفه ای و تاثیر سرمایه اجتماعی ارتباطی بر عملکرد زمینه ای تایید شدند.

کلیدواژه ها:

رسانه های اجتماعی ، سرمایه اجتماعی ، عملکرد شغلی کارکنان ، عملکرد وظیفه ای ، عملکرد زمینه ای