ارزیابی عملکرد شهرداری های کوچک در ایران با رویکرد ایجاد درآمد پایدار (مطالعه موردی: شهر غرق آباد)

هدف اصلی این تحقیق ارزیابی عملکرد شهرداری های کوچک در ایران با رویکرد ایجاد درآمد پایدار می باشد. روش انجام تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش کار توصیفی می باشد. روش گردآوری در این تحقیق از هر دو نوع میدانی و کتابخانه ای بهره گرفته شده است. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه های استاندارد مربوط به مدل های مورد استفاده پیرامون هدف تحقیق می باشد. در این پژوهش شامل گروه خبرگان تحقیق ۳۰ نفر از مسئولین مرتبط و مدیران شهری با مسئولیت های مختلف اعم از کارشناسان مالی، شهرداران و. . . در نظر گرفته شده است. منظور تجزیه و تحلیل داده های تحقیق ابتدا به تشکیل ماتریس SWOT و تدوین استراتژی های ممکن در حوزه استراتژی های سازمان مورد نظر پرداخته شده است. سپس به منظور ارزیابی اثربخشی هر یک از استراتژی ها به تفکیک مولفه های کارت امتیازی متوازن (BSC)، سنجه های ارزیابی یا شاخص های ارزیابی تدوین گردیده است. سپس مناظر و زیرمعیارهای آن و استراتژی ها توسط روش AHP وزن دهی می گردد. سپس شکاف ایجاد شده در تحقق هر یک از استراتژی ها با توجه به منظر شاخص ها تبیین می گردد و درصد تحقق بر اساس مستندات موجود تعیین می گردد. بر اساس نتایج فوق بیشترین عدم تحقق یا شکاف عملکردی مربوط به منظر مالی است. عدم تحقق اهداف کمی از یک طرف و بالاترین وزن اختصاص یافته به این منظر، اهمیت کاستی در این عامل را دوچندان می کند.

کلیدواژه ها:

استراتژی ، ارزیابی عملکرد ، شهرداری ، درآمد پایدار.