تحلیل تاثیر فناوری های دیجیتال بر بهبود عملکرد کارکنان سازمان ها

در عصر حاضر، فناوری های دیجیتال به عنوان یکی از مهم ترین عوامل تحول سازمان ها شناخته می شوند و نقش بسیار تعیین کننده ای در بهبود عملکرد کارکنان ایفا می کنند. تحول دیجیتال نه تنها باعث تغییر در ساختار سازمان ها شده، بلکه شیوه انجام فعالیت ها، الگوهای ارتباطی، تصمیم گیری های مدیریتی و فرآیندهای کاری را نیز به طور اساسی متحول ساخته است. سازمان هایی که توانسته اند به صورت موثر از فناوری های دیجیتال استفاده نمایند، نسبت به سایر سازمان ها از عملکرد بالاتری برخوردار شده اند و توان رقابتی مطلوب تری به دست آورده اند.هدف اصلی این پژوهش، بررسی نقش و میزان تاثیر فناوری های دیجیتال بر بهبود عملکرد کارکنان سازمان ها و شناسایی عواملی است که موجب افزایش اثربخشی این فناوری ها در محیط کار می شود. روش پژوهش حاضر توصیفی–تحلیلی بوده و داده ها با استفاده از ابزار پرسشنامه جمع آوری و با بهره گیری از نرم افزار آماری مورد تحلیل قرار گرفته اند. نتایج پژوهش نشان می دهد که استفاده از فناوری های دیجیتال موجب افزایش بهره وری، کاهش خطاهای انسانی، تسهیل فرآیندهای کاری، بهبود تعاملات سازمانی و ارتقاء انگیزش شغلی کارکنان شده است.همچنین یافته ها حاکی از آن است که سطح مهارت و آشنایی کارکنان با فناوری های دیجیتال نقش مهمی در کیفیت عملکرد آنان دارد. کارکنانی که از آموزش های مناسب برخوردار بوده اند، عملکرد بهتری از خود نشان داده اند. در نهایت می توان نتیجه گرفت که سرمایه گذاری در حوزه فناوری های دیجیتال و توسعه مهارت های کارکنان، عاملی کلیدی در بهبود عملکرد سازمان ها محسوب می شود.

کلیدواژه ها:

فناوری های دیجیتال ، عملکرد کارکنان ، بهره وری سازمانی ، تحول دیجیتال ، منابع انسانی ، سیستم های اطلاعاتی