تاثیر انگیزش تماشاگران بر دلبستگی به رویداد ورزشی با نقش میانجی رضایتمندی

هدف این پژوهش تعیین تاثیر انگیزش تماشاگران بر دلبستگی به رویداد ورزشی با نقش میانجی رضایتمندی بود. این پژوهش از نوع توصیفی-همبستگی است که به شکل میدانی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش را کلیه تماشاگران سوارکاری گنبدکاووس تشکیل دادند. از بین آنها ۲۳۳ نفر به صورت نمونه گیری در دسترس به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها پس از تایید روایی صوری و محتوایی از پرسش نامه های انگیزش بن ماکستون (۹۳/۰=α ؛ ۹۵/۰=CR)، دلبستگی به رویداد لی و همکاران (۹۲/۰=α ؛ ۹۴/۰=CR)، و رضایتمندی تریل و جیمز (۸۸/۰=α ؛ ۹۳/۰=CR) استفاده شد. داده ها به کمک روش حداقل مربعات جزئی و با استفاده از نرم افزارهای اس پی اس-اس و اسمارت پی ال اس تحلیل شد. نتایج حاصل از تحلیل داده ها نشان داد که انگیزش تماشاگران بر دلبستگی به رویداد (۴۳/۰=β ؛ ۵۱/۵=CR) و رضایتمندی (۸۶/۰=β ؛ ۱۷/۴۲=CR) ورضایتمندی بر دلبستگی به رویداد (۴۴/۰=β ؛ ۴۷/۵=CR) تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین انگیزش تماشاگران به واسطه رضایت مندی بر دلبستگی به رویداد ورزشی سوارکاری گنبدکاووس تاثیر دارد. با توجه به یافته های پژوهش حاضر به مسئولان برگزاری رویدادهای ورزشی پیشنهاد می شود که با شناسایی و تقویت انگیزش تماشاگران، رضایتمندی را در بین تماشاگران افزایش دهند که این امر موجب رضایتمندی آنان از رویداد شده و دلبستگی به رویداد در بین تماشاگران بیشتر خواهد شد.

کلیدواژه ها:

"دلبستگی به رویداد" ، "رضایت مشتری" ، "سوارکاری" ، "عوامل انگیزشی"