تاثیر دانش مشتری و مکانیسم انتقال دانش پلتفرم دیجیتال بر کارآفرینی آنلاین با میانجی گری نوآوری دیجیتال

هدف: در عصر اقتصاد دیجیتال، پلتفرم های دیجیتال زیرساخت حیاتی برای افراد نوآور برای انجام فعالیت های نوآوری دیجیتال هستند. دستیابی به انتقال دانش کارآمد و روان بین موضوعات نوآوری از طریق پلتفرم های دیجیتال به یک موضوع تحقیقاتی جدید تبدیل شده است. هدف این پژوهش این است که دیدگاه جامع تری در مورد اینکه چگونه فناوری های دیجیتال مدل های کسب و کار را تغییر می دهند، داشته باشد. این مطالعه بیشتر عوامل مبتنی بر صنعت مانند پلتفرم های دیجیتال، دانش مشتری، ظهور کارآفرینی آنلاین و نوآوری دیجیتال را بررسی کرده است. همچنین نقش پلتفرم های دیجیتال و دانش مشتری در دیجیتالی سازی مدل های کسب وکار مورد بررسی قرار گرفته است که بر پویایی یک کارآفرین آنلاین تاثیر می گذارد. در نتیجه این تحقیق به بررسی تاثیر دانش مشتری و مکانیسم انتقال دانش پلتفرم دیجیتال برکارآفرینی آنلاین با میانجی گری نوآوری دیجیتال می پردازد. روش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ رویکرد، کمی و از نوع پژوهش های توصیفی-همبستگی است. جامعه آماری شامل کلیه مشتریان و مصرف کنندگان شرکت دیجی کالا بودند که تعداد ۳۸۴ نفر از آنها به روش نمونه گیری تصادفی ساده برای مطالعه انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه ای استاندارد بود. داده ها از طریق نرم افزارspss نسخه شماره ۲۴ وSmart Pls نسخه شماره ۴ تجزیه و تحلیل شدند. نتیجه گیری: نتایج به دست آمده نشان داد که پلتفرم های دیجیتال و دانش مشتری با میانجی گری نوآوری دیجتال تاثیر مثبتی بر کارآفرینی آنلاین دارند و رابطه مثبت و معنی داری بین آنها وجود دارد و برای کارآفرینان برای انجام کسب وکارشان در فضای آنلاین مناسب هستند. بنابراین، می توان نتیجه گرفت متغیرهای پلتفرم دیجیتال، دانش مشتری و نوآوری دیجیتال می توانند به عنوان پایه ای برای ارائه مدل های مناسب برای کارآفرینی آنلاین مورد استفاده قرار گیرند

کلیدواژه ها:

پلتفرم دیجیتال ، دانش مشتری ، کارآفرینی آنلاین ، نوآوری دیجیتال