طراحی مدل ترس از دست دادن فرصت های خرید جشنواره ای با رویکرد نظریه پردازی داده بنیاد

هدف این پژوهش طراحی مدل ترس از دست دادن فرصت های خرید جشنواره ای با رویکرد نظریه پردازی داده بنیاد می‎باشد. این پژوهش، با توجه به هدف آن بنیادی و اکتشافی و از نظر روش اجرا کیفی می باشد. مشارکت کنندگان پژوهش شامل ده نفر از مشارکت کنندگان پژوهش شامل مشاوره های بازاریابی و فروش و همچنین اساتید رشته های بازرگانی، بازاریابی، تجارت الکترونیک و از روش نمونه گیری نظری می باشد. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه ی نیمه ساختاریافته می باشد. برای تجزیه و تحلیل از روش داده بنیاد استفاده شد. نتایج نشان داد که از کدگذاری ها تعداد فراوانی برابر با ۹۲۲ است که این تعداد فراوانی برای ۱۶۰ کد باز بدست آمده است. نتایج نشان داد که مفاهیم ادراک مثبت مشتری از برند، تبلیغات فریبکارانه، تجربه مشتری، هوش هیجانی مشتری، عدم درک درست از نیازها و خواسته های شخصی و نابسامانی های اقتصادی به عنوان شرایط علی، جامعه برند، منحصر به فرد بودن برند، عشق به برند، سردرگمی خریدار، اختلالات اضطرابی خریدار، عطش خرید در مشتری، مسئولیت پذیری برند، احترام برند به مشتری و تعلق خاطر به برند محصول به عنوان پدیده محوری، مدیریت شایعات بازار، خرید هوشمندانه و مسئولانه و تقویت دانش و آگاهی مالی خریدار به عنوان راهبردها، عصر دیجیتال و غوطه وری در فناوری به عنوان شرایط زمینه ای، مزیت ادراک شده از خرید، ویژگی های شخصیتی خریدار، عوامل جمعیت شناختی، کمپین های بازاریابی و رفتار خرید جنون آمیز به عنوان شرایط مداخله گر و در نهایت تبلیغ منفی از برند، احساسات درونی منفی، تشویش ذهنی مشتری، بی اعتمادی مشتری، مشکلات تعاملی – ارتباطی، کینه جویی مشتری، زیان مشتری، منفعت مشتری و احساسات مثبت به عنوان عوامل پیامدی انتخاب شدند.

کلیدواژه ها:

ترس از دست دادن فرصت ، خرید جشنواره ای ، پریشانی ذهنی ، اعتماد مشتری ، ویژگی های شخصیتی خریدار