پیاده سازی استانداردهای ایزو ۹۰۰۱ و ایزو ۱۰۰۱۵ در آموزش؛ گامی به سوی ارتقای کیفیت در آموزش عالی و مدارس

در نظامهای آموزشی بهبود کیفیت خدمات آموزشی به عنوان یکی از محورهای اصلی تحول و توسعه مطرح است. استانداردهای بین المللی به ویژه ایزو ۹۰۰۱ مدیریت (کیفیت و ایزو ۱۰۰۱۵) مدیریت کیفیت در آموزش، با ایجاد چارچوبی ساختارمند ابزارهایی قدرتمند برای مدیریت فرآیندهای آموزشی و تضمین کیفیت آنها فراهم می کنند. این مقاله به بررسی نقش این استانداردها در مدارس و دانشگاهها، چالشهای اجرایی و راهکارهای موفقیت در پیاده سازی آنها پرداخته است. مطالعات نشان میدهند که پیاده سازی این استانداردها نه تنها به بهبود کیفیت فرآیندهای آموزشی، بلکه باعث تقویت رضایت دانشجویان و ارتقای بهره وری سازمانی میشود.

کلیدواژه ها:

ایزو ۹۰۰۱ ، ایزو ۱۰۰۱۵ ، مدیریت کیفیت ، استانداردهای آموزشی ، آموزش عالی و مدارس