بررسی تاثیر هوش مصنوعی بر بهره وری سازمان از منظر سیستم های اطلاعاتی استراتژیک

در عصر دیجیتال، هوش مصنوعی به عنوان یک فناوری تحول آفرین، نقش کلیدی در بازتعریف سیستم های اطلاعاتی استراتژیک و ارتقای بهره وری سازمانی ایفا می کند. هدف این پژوهش، تحلیل نظام مند رابطه بین هوش مصنوعی و بهره وری سازمانی از طریق عدسی SIS و ارائه چارچوبی یکپارچه برای پژوهش های آینده است. روش پژوهش از نوع توصیفی -پیمایشی بوده و نمونه گیری به روش تصادفی ساده و از میان ۳۷۶ نفر از مشتریان صورت گرفته است . تجزیه و تحلیل دادهها با استفاده از آزمونهای رگرسیون خطی و فریدمن انجام شد. نرم افزار استفاده شده برای این منظور SPSS نسخه ۲۰ بوده است . نتایج نشان داد که هوش مصنوعی و تمامی مولفه های آن شامل کیفیت سیستم، کیفیت اطلاعات، کیفیت خدمات، استفاده و رضایت کاربران ، تاثیر مثبت و معناداری بر بهره وری دارند. پیشنهاد می شود پژوهش های آینده بر توسعه معیارهای سنجش «بهره وری هوش مصنوعی»، مطالعات طولی مدت و طراحی چارچوب های اخلاقی در بافت های فرهنگی غیرغربی متمرکز شوند.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، سیستم های اطلاعاتی استراتژیک ، بهره وری سازمانی ، تصمیم گیری پیش بینانه