تحولات کلان موثر بر مدیریت دولتی

تحولات کلان محیطی در عصر حاضر، مدیریت دولتی را با چالش ها و فرصت های بی سابقه ای مواجه ساخته است. این مقاله با هدف تبیین مهم ترین تحولات کلان و تحلیل تاثیر آنها بر نظریه ها و کارکردهای مدیریت دولتی تدوین شده است. روش پژوهش حاضر، مروری تحلیلی با رویکردی کیفی است که از طریق مطالعه نظام مند منابع معتبر فارسی و انگلیسی انجام پذیرفته است. یافته های تحقیق نشان می دهد که تحولات کلان در چهار حوزه فناوری، سیاسی، اقتصادی و اجتماعی-فرهنگی، مدیریت دولتی را از پارادایم سنتی 'دیوان سالاری وبری' به سمت 'مدیریت دولتی نوین' و 'الگوی حکمرانی شبکه ای' سوق داده است. ظهور فناوری های دیجیتال، هوش مصنوعی و داده های عظیم، الزامات جدیدی در زمینه شفافیت، پاسخگویی و ارائه خدمات دولتی ایجاد کرده است. هم زمان، پدیده جهانی شدن و تغییرات ژئوپلیتیک، حاکمیت ملی دولتها را با چالش مواجه ساخته و ضرورت بازتعریف نقش دولت را ایجاب می کند. در بعد اجتماعی نیز، تغییر انتظارات شهروندان و تقاضای روزافزون برای خدمات شخصی شده و با کیفیت، مدل های سنتی اداره دولت را تحت تاثیر قرار داده است. این مقاله نتیجه می گیرد که مدیریت دولتی برای حفظ ارتباط و تناسب و اثرگذاری، ناگزیر از عبور از ساختارهای سلسله مراتبی سنتی، اتخاذ رویکردی چابک، شهروندمحور و بهره گیری استراتژیک از فناوری های نوین است.

کلیدواژه ها:

تحولات کلان ، مدیریت دولتی ، حکمرانی ، فناوری دیجیتال ، جهانی شدن