اثربخشی اصول دیداری گشتالت بر مولفه های ادراک مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال

چکیده پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی اصول دیداری گشتالت بر فرایند ادراک مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال انجام گردید. روش پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی و از حیث هدف کاربردی است. جامعه آماری شامل ۳۸۴ نفر از مشتریان بخش بازاریابی دیجیتال شرکت تولیدی مبلمان چوب سنگ که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده و استفاده از جدول مورگان انتخاب شدند. تجزیه وتحلیل داده های پژوهش که با استفاده از پرسشنامه محقق ساخته جمع آوری گردید، در دو سطح توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزارهای SmartPls,Spss انجام پذیرفت. تحلیل یافته های این پژوهش چنین نشان داد که گشتالت بستر بازاریابی دیجیتال به واسطه برخورداری از اصول مشابهت، مجاورت، یکپارچگی، تداوم، مناسبات نقش و زمینه بر ادراک دیداری مشتری اثرگذار است و مقدار این اثرگذاری در هر سه مولفه ادراک شامل مواجهه، توجه و معنی سازی مطلوب گزارش می گردد، ولیکن میزان اثرپذیری مولفه معنی سازی نسبت به دو مولفه دیگر بیشتر می باشد. بنابراین یکی از شیوه های کنترل کیفی بستر بازاریابی دیجیتال به منظور اثربخشی بیشتر بر مخاطب، توسل جستن به اصول دیداری گشتالت در طراحی آن ها است. نتایج حاکی از تاثیر معنادار به کارگیری قوانین ادراک دیداری گشتالت بر فرایند ادراک مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال است. قوانین گشتالت با سازمان دهی محتوای دیداری و همچنین ایجاد وحدت گرافیکی در صفحات و ساده کردن مراحل سفر مشتری و افزایش تعامل به بالا رفتن ادراک و توانمندی دیداری مصرف کننده علاوه بر سودآوری به ارتقاء مسوولیت اجتماعی کسب وکارها کمک می نماید.

کلیدواژه ها:

گشتالت ، اثربخشی تبلیغات ، ادراک مصرف کننده ، بازاریابی دیجیتال ، ادراک دیداری