شناسایی مولفه های موثر بر بازاریابی گردشگری تندرستی با استفاده از روش فراترکیب

توسعه گردشگری تندرستی می تواند نشاط جسمی و روحی، کاهش هزینه های درمانی و افزایش درآمد ملی را به ارمغان آورد. هدف پژوهش حاضر، شناسایی مولفه های موثر بر بازاریابی گردشگری تندرستی است. این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی و با استفاده از روش فراترکیب با رویکرد سیستماتیک و با روش هفت مرحله ای سندلوسکی و باروسو انجام شد. جامعه آماری مورد مطالعه شامل کلیه تحقیقات داخلی و خارجی چاپ شده در حوزه گردشگری تندرستی از سال ۲۰۱۲ تا ۲۰۲۲ میلادی و ۱۳۹۱ تا ۱۴۰۱ شمسی می باشد. در این راستا، کلید واژه های مرتبط با هدف پژوهش مورد جستجو قرار گرفت که در نهایت ۲۳ مقاله که از معیارهای ورود به مطالعه برخوردار بودند با استفاده از روش کدگذاری سه مرحله ای (باز، محوری، انتخابی) تجزیه و تحلیل شدند. بر اساس مقاله های منتخب و بررسی های صورت گرفته، ۷۰ کد در قالب ۱۷مفهوم و ۵ مقوله اصلی دسته بندی شدند. مولفه های موثر بر بازاریابی تندرستی در ۵ مقوله، جاذبه مکانی (جاذبه، مکان)، کیفیت خدمات (کارکنان، آموزش، فرهنگ، برنامه ریزی، محصول، امکانات و زیرساخت ها)، قیمت خدمات (قیمت)، پشتیبانی دولت (حمایت دولت، امنیت، رضایت، وفاداری، مشارکت)، تبلیغات (تبلیغات و اطلاع رسانی، فناوری اطلاعات، کانال های بازاریابی)، استخراج گردید. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد، مدیران حوزه گردشگری کشور می توانند با مد نظر قرار دادن این دسته از عوامل با برنامه ریزی مناسب، گام های مثبت و کارآمدی در جهت توسعه گردشگری تندرستی بردارند.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، گردشگری تندرستی ، بازاریابی گردشگری ، فراترکیب