اهمیت مدیریت برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد در گذار شهرداری ها به شهر هوشمند: مطالعه موردی شهر سیرجان

گذار شهرداری ها به سوی شهرهای هوشمند زمانی تحقق می یابد که برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد به شکلی یکپارچه و پویا در کنار هم قرار گیرند و چرخه ای از یادگیری، اصلاح و تصمیم سازی آگاهانه را در مدیریت شهری ایجاد کنند. هنگامی که تصمیم ها بر پایه داده های واقعی و تحلیل های عملکردی شکل می گیرند، ساختار شهرداری از قالب اداری و واکنشی خارج شده و به نظامی شفاف، یادگیرنده و نوآور تبدیل می شود. تجربه شهر سیرجان به عنوان نمونه ای پیشرو در تدوین برنامه راهبردی شهری در جنوب کشور نشان می دهد هماهنگی میان اهداف توسعه، ارزیابی مستمر عملکرد و استفاده از داده های قابل تحلیل، به افزایش بهره وری، شفافیت مالی و پاسخ گویی اجتماعی انجامیده است. شهرهایی که توانسته اند نظام های برنامه ریزی خود را با سازوکارهای ارزیابی داده محور و تحلیل های لحظه ای پیوند دهند، توانسته اند فرایند تصمیم گیری شهری را از سطح اداری به سطح حکمرانی هوشمند ارتقا دهند. حاصل این همگرایی، شهری است که فناوری در آن به خدمت تصمیم سازی آگاهانه درمی آید، شهروندان در پایش و اصلاح خدمات نقش فعال دارند و نهادهای شهری به سازمان هایی یادگیرنده و پاسخ گو تبدیل می شوند. تجربه سیرجان و یافته های منابع تحلیلی نشان می دهد استقرار نظام منسجم برنامه ریزی و ارزیابی عملکرد، زیربنای اصلی گذار به شهر هوشمند است و می تواند مسیر توسعه پایدار شهری را در بستری بومی، داده محور و مشارکتی هموار کند.

کلیدواژه ها:

مدیریت راهبردی شهری ، ارزیابی عملکرد ، شهر هوشمند ، حکمرانی داده محور ، شهر سیرجان.