شناسایی و اولویت بندی معیارهای بازاریابی محتوایی دیجیتال در صنعت مد

مطالعه حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی معیارهای بازاریابی محتوایی دیجیتال در صنعت مد انجام شد. از مطالعه از نظر هدف یک تحقیق کاربردی-توسعه ای و از نظر شیوه گردآوری داده ها، یک تحقیق پیمایشی مقطعی است. جامعه مشارکت کنندگان تحقیق شامل اساتید مدیریت بازاریابی و مدیران باسابقه صنعت مد می باشد. نمونه گیری با روش هدفمند انجام شد و در نهایت با ۲۱ مصاحبه، اشباع نظری حاصل گردید. برای گردآوری داده ها از مصاحبه نیم ساختاریافته و ابزار پرسشنامه دلفی فازی و سوارای فازی استفاده گردید. با مدیران صنعت مد و اساتید بازاریابی استفاده گردید. برای تجزیه وتحلیل داده های تحقیق از تحلیل کیفی مضمون، روش دلفی فازی و روش سوارای فازی استفاده شد. تحلیل کیفی مضمون برای شناخت معیارهای اولیه با نرم افزار MaxQDA انجام شد. برای غربالگری و شناسایی معیارهای نهایی از روش دلفی فازی و نرم افزار متلب و در نهایت برای اولویت بندی معیارها از روش سوارای فازی و نرم افزار اکسل بهره گرفته شد. با تحلیل کیفی مصاحبه ها ۴ مضمون فراگیر، ۱۵ مضمون سازمان دهنده و ۷۷ مضمون پایه شناسایی شد. با روش دلفی در نهایت ۷۰ معیار نهایی مشخص شد و اولویت بندی معیارها با روش سوارا نشان داد معیارهای ارائه اطلاعات معتبر و مستند، اعتبار محتوای تولید شده نزد مشتری، سرعت بالای رسانه، قابلیت شخص سازی رسانه و به اشتراک گذاری محتوای تولید شده کسب وکار از بیشترین اهمیت برخوردار هستند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی محتوایی ، بازاریابی دیجیتال ، صنعت مد