راهکارهای کارآمد و مناسب با قابلیت عملیاتی مشارکت شهروندان با شهرداریها

مشارکت شهروندان در امور مختلف فضاهای شهری یکی از مهم ترین ارکان دستیابی به توسعه پایدار شهری بوده و رسیدن به سطح قابل قبولی از آن، از مهم­ترین دغدغه­های سیاست گذاران و برنامه­ریزان شهری است. از عوامل مهمی که در پیشبرد اهداف و سرنوشت یک سازمان مانند شهرداری اهمیت و ارزش اساسی دارد و آن را در نیل به اهداف مربوطه یاری می دهد کیفیت رابطه آن سازمان با شهروندان در جهت مشارکت است که با آن در ارتباط است هراندازه این ارتباط مستحکم تر و گسترده تر باشد آن سازمان در دستیابی به اهداف خود موفقتر خواهد بود، چرا که امروزه و در عصر ارتباطات این نیاز را حرف های بسیار مهم و حساس به نام "مشارکت شهروندی" که پل ارتباطی بین سازمان و مخاطبان درون و برون سازمانی است، برطرف کرده است. عوامل موثر بر مشارکت شهروندان در اداره امور شهرامروزه مشارکت یکی از مفاهیم عمده و اصلی توسعه پایدار به شمار می رود. مدیران و برنامه ریزان شهری همواره سعی کرده اند تا با جلب مشارکت های مردمی به اهداف خود در زمینه اجرای طرح ها و برنامه ها به بهترین نحو ممکن نائل آیند. در نتیجه می توان گفت افزایش مشارکت شهروندان در فرایند مدیریت شهری از طریق روابط عمومی می تواند تاثیر قابل توجهی در ارتقاء سرمایه اجتماعی و اثربخشی سیاست ­های اجرایی مدیران شهری و حفاظت از آزادی ها و منافع شهروندان داشته باشد. اهمیت اعمال مشارکت مدنی شهروندان در فرایند مدیریت شهری به قدری است که با کاربست آن می ­توان جنبه های مختلفی از مشروعیت، عدالت، اثربخشی در سیاست گذاری و اجرا و حفاظت از منافع داخلی را فراهم نمود.

کلیدواژه ها:

مشارکت ، سازمانها ، شهرداری