بررسی نقش رهبران در کاهش اضطراب کارکنان در دوران بحران

بحران ها در سازمان ها و محیط های کاری، فشار روانی و اضطراب کارکنان را به طور چشمگیری افزایش می دهند و می توانند عملکرد سازمانی را تحت تاثیر منفی قرار دهند. در این میان، رهبران نقش حیاتی در مدیریت منابع انسانی و کاهش اضطراب کارکنان دارند. این مطالعه با هدف بررسی نقش رهبران در کاهش اضطراب کارکنان در دوران بحران انجام شد. روش پژوهش توصیفی-تحلیلی و از نوع کیفی بوده و داده ها از طریق مصاحبه های عمیق با کارکنان و رهبران سازمان های مختلف جمع آوری شد. نتایج تحقیق نشان می دهد که رهبران با اتخاذ رفتارهای حمایتی، ایجاد محیط امن روانی، ارائه اطلاعات شفاف و تشویق به ارتباطات موثر، می توانند میزان اضطراب کارکنان را به طور قابل توجهی کاهش دهند. همچنین، سبک رهبری مشارکتی و تحول آفرین تاثیر بیشتری بر ارتقای اعتماد و آرامش روانی کارکنان داشته است. این پژوهش تاکید می کند که آموزش و توانمندسازی رهبران در مهارت های مدیریت بحران، مهارت های ارتباطی و حمایت عاطفی می تواند به کاهش اضطراب کارکنان و افزایش تاب آوری سازمان کمک کند. یافته های تحقیق نشان می دهد که رهبران نقش محوری در ایجاد ثبات روانی و حفظ انگیزه کارکنان در دوران بحران ایفا می کنند و بدون راهبردهای رهبری موثر، سازمان ها با افت بهره وری و افزایش نرخ ترک شغل مواجه خواهند شد.

کلیدواژه ها:

رهبران ، اضطراب کارکنان ، بحران ، سبک رهبری مشارکتی ، مدیریت منابع انسانی