مدیریت تحول و بهبود سازمانی

مدیریت تغییر فرایندی است که اعضای سازمان را توانمند میسازد تا بدون ایجاد تنش یا مقاومت، در مسیر تحول مشارکت کنند و هم زمان بر واکنش های منفی خود نسبت به تغییر غلبه نمایند. هر چند تغییر، بخشی طبیعی از نظام های زنده و پویاست، اما انسان ها معمولا تمایل دارند در وضعیت ثبات باقی بمانند؛این تمایل به سکون، مانعی در برابر تغییر عادات و الگوهای رفتاری موجود به شمار میرود. عوامل متعددی میتوانند مانع از تحقق تغییر سازمانی شوند که از جمله آن ها میتوان به اینرسی سازمان، فرهنگ سنتی، اتکای بیش از حد به استراتژی های گذشته، هزینه های ناشی از تحول و مقاومت آگاهانه یا ناخودآگاه در برابر تغییر اشاره کرد. در مجموع، تغییر زمانی به صورت موثر آغاز میشود که نیروهای تسهیل گر تغییر بر عوامل بازدارنده آن غلبه پیدا کنند. بر این اساس، پژوهش حاضر به بررسی مفاهیم و ابعاد مختلف مدیریت تغییر سازمانی میپردازد.

کلیدواژه ها:

مدیریت تغییر ، تحول سازمانی ، رفتار سازمانی ، یادگیری سازمانی