نقش مدیریت توانمندسازی کارکنان در ارتقای عملکرد و کارایی نظام اداری شهرداری ها

در عصر تحول و رقابت سازمانی، نیروی انسانی به عنوان ارزشمندترین سرمایه هر سازمان شناخته می شود و نقش تعیین کننده ای در تحقق اهداف و افزایش بهره وری دارد. در سازمان های عمومی از جمله شهرداری ها، اهمیت این موضوع دوچندان است، زیرا کارایی نظام اداری به میزان توانمندی، انگیزش و تعهد کارکنان وابسته است. ازاین رو، مدیریت توانمندسازی کارکنان به عنوان یکی از رویکردهای راهبردی توسعه منابع انسانی، می تواند زمینه ساز ارتقای عملکرد فردی و سازمانی گردد. هدف این پژوهش تحلیل نقش مدیریت توانمندسازی کارکنان در ارتقای عملکرد و کارایی نظام اداری شهرداری ها است. در این راستا، ابعاد کلیدی توانمندسازی شامل اختیار و استقلال در تصمیم گیری، شفافیت نقش ها، دسترسی به اطلاعات، آموزش و توسعه مهارت ها، و اعتماد سازمانی مورد بررسی قرار می گیرد. روش تحقیق از نوع توصیفی–تحلیلی است. یافته های مورد انتظار پژوهش نشان می دهد که مدیریت اثربخش توانمندسازی با افزایش حس مسئولیت پذیری، تقویت تعلق سازمانی و توسعه شایستگی های فردی، به بهبود عملکرد کارکنان و ارتقای کارایی نظام اداری منجر می شود. در نتیجه، پیشنهاد می شود مدیران شهری از الگوهای نوین توانمندسازی مبتنی بر مشارکت، آموزش مستمر و شفافیت تصمیم گیری بهره گیرند تا شهرداری ها بتوانند در مسیر حکمرانی شهری کارآمدتر و پاسخ گوتر گام بردارند.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی کارکنان ، عملکرد سازمانی ، کارایی اداری ، مدیریت شهری ، شهرداری