نقش دولت الکترونیک در بهبود مدیریت اداری و مدیریت دانش با استفاده از فناوری اطلاعات

هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش دولت الکترونیک در تحول فرآیندهای مدیریتی اداری و بهره وری دانش سازمانی با تکیه بر فناوری اطلاعات است. تاثیرات مولفه های اصلی دولت الکترونیک و فناوری اطلاعات مثبت آنها بر مدیریت اداری بررسی می گردد. نقش دولت الکترونیک در تسهیل مدیریت دانش از طریق ایجاد زیرساخت های مناسب برای اشتراک گذاری و دسترسی به اطلاعات، افزایش همکاری های بین سازمانی و تقویت ظرفیت یادگیری سازمانی مورد بحث قرار می گیرد. نتایج نشان داد که استفاده هوشمندانه از دولت الکترونیک و فناوری اطلاعات می تواند به طور چشمگیری کیفیت و کارایی مدیریت در سازمان های دولتی را ارتقا دهد و به توسعه پایدار کمک کند.

کلیدواژه ها:

دولت الکترونیک ، فناوری اطلاعات ، مدیریت اداری ، مدیریت دانش