اولویت بندی عوامل آمیخته بازاریابی در ارتقای عملکرد صادراتی محصولات پتروشیمی ایران: رویکرد کیفی مبتنی بر تکنیک دلفی

صنعت پتروشیمی به عنوان یکی از صنایع استراتژیک در اقتصاد ایران، نقش مهمی در ایجاد ارزش افزوده، اشتغال و درآمدهای ارزی دارد. توسعه صادرات محصولات پتروشیمی به منظور افزایش سهم بازارهای بین المللی و ارتقای عملکرد صادراتی شرکت ها، نیازمند طراحی و اجرای موثر استراتژی های بازاریابی است. این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی شاخص های آمیخته بازاریابی صادرات محصولات پتروشیمی انجام شد. روش تحقیق کاربردی و کیفی بوده و جامعه آماری شامل ۳۳ نفر از خبرگان حوزه صادرات محصولات پتروشیمی (اعضای هیئت علمی و مدیران بازرگانی و صادرات) است که به روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. داده ها از طریق مطالعات کتابخانه ای، تحلیل محتوای متنی منابع علمی و پرسشنامه باز جمع آوری شده و با استفاده از تکنیک دلفی کیفی در سه دور، شاخص های نهایی استخراج و اولویت بندی شدند. یافته ها نشان داد که ۱۸ شاخص کلیدی در چهار مولفه آمیخته بازاریابی (محصول، قیمت، توزیع و ترفیع) بیشترین اهمیت را در موفقیت صادرات محصولات پتروشیمی دارند. کیفیت محصول مطابق استانداردهای بین المللی و بسته بندی مقاوم و ایمن به عنوان مهم ترین عوامل در ورود و ماندگاری در بازارهای خارجی شناسایی شد. پس از آن، قیمت رقابتی و انعطاف پذیر، کارآمدی زنجیره تامین و پوشش مناسب بازارهای هدف و حضور فعال در نمایشگاه ها و تبلیغات تخصصی، به ترتیب در جایگاه های بعدی قرار گرفتند. نتایج پژوهش نشان می دهد که طراحی هوشمندانه آمیخته بازاریابی و تطبیق آن با نیازهای بازار هدف، استانداردهای بین المللی و شرایط اقتصادی بین المللی، نقش تعیین کننده ای در ارتقای عملکرد صادراتی دارد. این تحقیق با ارائه اولویت بندی شاخص های آمیخته بازاریابی، می تواند به مدیران شرکت های پتروشیمی در تخصیص منابع، اتخاذ تصمیمات راهبردی و توسعه صادرات کمک کند. همچنین، نتایج نشان دهنده ضرورت توجه همزمان به تمامی عناصر آمیخته بازاریابی و هماهنگی آن ها با ویژگی های بازارهای هدف برای افزایش اثربخشی صادرات و حفظ مزیت رقابتی است.

کلیدواژه ها:

آمیخته بازاریابی ، صادرات ، محصولات پتروشیمی ، دلفی ، عملکرد صادراتی