اقدام پژوهی : چگونه توانستم با آموزش مهارتهای حل تعارض روابط بین فردی دانش آموزان را بهبود بخشم؟

روابط سالم و مثبت بین دانش آموزان یکی از عوامل مهم در ایجاد محیطی مطلوب برای یادگیری و رشد اجتماعی است. مشاهده شد که در کلاس برخی دانش آموزان در مدیریت اختلافات و برخورد با موقعیتهای تعارض آمیز مشکل دارند و این امر منجر به بروز تنش، کاهش همکاری و اختلال در فعالیتهای گروهی میشود. به منظور بهبود روابط بین فردی تصمیم گرفتم با آموزش مهارتهای حل تعارض دانش آموزان را با روشهای موثر مدیریت اختلافات آشنا کنم. فعالیتهای طراحی شده شامل آموزش گفت و گوهای محترمانه تکنیکهای گوش دادن فعال تمرین حل مسئله گروهی، نقش آفرینی و شبیه سازی موقعیتهای تعارضی بود. اطلاعات از طریق مشاهده رفتار دانش آموزان ثبت نمونههای تعارض و واکنشهای آنان پرسش و پاسخ کلاسی و گفت وگو با دانش آموزان جمع آوری شد نتایج نشان داد که آموزش مهارتهای حل تعارض باعث افزایش همکاری بهبود رفتارهای اجتماعی کاهش نزاعها و ایجاد فضایی دوستانه و مثبت در کلاس شد. این اقدام پژوهی تاکید میکند که آموزش مهارتهای حل تعارض به دانش آموزان نه تنها روابط بین فردی آنان را بهبود میبخشد، بلکه محیط یادگیری را نیز آرامتر و سازنده تر میکند.

کلیدواژه ها:

مهارتهای حل تعارض ، روابط بین فردی ، همکاری ، دانش آموزان ، رفتار اجتماعی ، اقدام پژوهی