تحلیل لایه های مهارت فناورانه کارکنان سازمان آتش نشانی فردیس و نقش آن در بهره وری شغلی

— هدف این پژوهش، تحلیل «لایه های مهارت فناورانه» در میان کارکنان سازمان آتش نشانی فردیس و تبیین پیوند آن با «بهره وری شغلی» است. در سازمان های پاسخ گو به حوادث، توان به کارگیری فناوری های روز (از تبلت های عملیاتی تا سامانه های مکان محور و حسگرهای ایمنی) می تواند کیفیت انجام وظایف، سرعت واکنش و پایبندی به رویه های ایمنی را بهبود بخشد. مطالعه حاضر کمی و مقطعی است. جامعه آماری شامل کلیه نیروهای عملیاتی و پشتیبانی ایستگاه های آتش نشانی فردیس بود که با نمونه گیری تصادفی طبقه ای ۲۴۰ نفر برگزیده شدند. «مهارت فناورانه» در شش لایه سنجیده شد: سواد پایه دیجیتال (نرم افزار/سخت افزار)، سواد اطلاعاتی و جست وجو، ارتباط و همکاری برخط، به کارگیری ابزارهای میدانی هوشمند، آشنایی با داده و گزارش دهی دیجیتال، و بهداشت سایبری. «بهره وری شغلی» با شاخص های کیفیت انجام وظیفه، سرعت و دقت، پایبندی به استانداردهای ایمنی، همکاری بین ایستگاهی و کامل بودن گزارش های حادثه اندازه گیری شد. برای کنترل اثرات زمینه ای، سن، سابقه و الگوی شیفت لحاظ گردید. روایی سازه با تحلیل عاملی تاییدی و روایی همگرا/واگرا تایید شد (AVE>۰/۵۰) و پایایی مقیاس ها مطلوب بود (α و پایایی مرکب >۰/۷۸).برای آزمون مدل از معادلات ساختاری مبتنی بر واریانس (SmartPLS ۴) استفاده شد. نتایج نشان داد «مهارت فناورانه» اثر مستقیم و معناداری بر «بهره وری شغلی» دارد (β=۰/۴۸، p<۰/۰۰۱). در میان لایه ها، «به کارگیری ابزارهای میدانی هوشمند» (β=۰/۲۶) و «گزارش دهی دیجیتال و کار با داده» (β=۰/۲۲) بزرگ ترین وزن های مسیر را به خود اختصاص دادند

کلیدواژه ها:

مهارت فناورانه ، بهره وری شغلی ، خودکارآمدی دیجیتال ، گزارش دهی الکترونیک ، اطفای حریق ، فردیس