سنجه های رهبری همیارانه و پیامد آن ها بر رضایت شغلی پرسنل سازمانآتشنشانی شهر فردیس

هدف این پژوهش، تبیین و سنجش اثر « رهبری همیارانه» در سطح سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان اطفای حریق شهر فردیس است. با توجه به ماهیت پرریسک و فشرده ماموریت های عملیاتی، رضایت شغلی در این سازمان ها پیامدی راهبردی برای حفظ نیروی انسانی، کیفیت خدمات و ایمنی شهروندان به شمار می آید. این مطالعه به صورت کمی و مقطعی انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه نیروهای عملیاتی و پشتیبانی ایستگاه های آتش نشانی فردیس بود که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای از ۱۳ ایستگاه، ۱۰۰ نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه حکمرانی همیارانه (ابعاد: مشارکت، شفافیت، پاسخگویی، عدالت رویه ای، توانمندسازی و همسویی ماموریتی) و نسخه کوتاه پرسشنامه رضایت شغلی بود؛ روایی سازه با تحلیل عاملی تاییدی و پایایی با آلفای کرونباخ و پایایی مرکب (همگی بالاتر از ۰/۷۰) تایید شد. برای آزمون مدل، از معادلات ساختاری مبتنی بر واریانس (SmartPLS ۴) با کنترل سن، سابقه و نوع شیفت استفاده گردید. نتایج نشان داد حکمرانی همیارانه اثر مستقیم و معناداری بر رضایت شغلی دارد (β=۰.۴۷، p<۰.۰۰۱)؛ در میان ابعاد، توانمندسازی (β=۰.۲۹) و عدالت رویه ای (β=۰.۲۴) بیشترین نقش را داشتند. همچنین، اعتماد سازمانی و انسجام تیمی میانجی گری بخشی در رابطه مذکور ایفا کردند (اثر غیرمستقیم کل: β=۰.۱۸، p<۰.۰۱). آزمون تعدیل گری نشان داد فشار ادراک شده ماموریت از شدت اثر می کاهد، اما آن را منتفی نمی کند (برهم کنش: β=-۰.۱۲، p<۰.۰۵). شاخص های برازش مدل مناسب بود (SRMR=۰.۰۵۶) و واریانس تبیین شده رضایت شغلی به ۰/۵۲ رسید. تحلیل چندگروهی بر حسب رده سازمانی تفاوت معناداری در ضرایب مسیر نشان نداد. بر اساس یافته ها، تقویت سازوکارهای مشارکت واقعی، شفافیت در تصمیم گیری های عملیاتی و اداری، استقرار سازوکار بازخورد دوطرفه، آموزش فرماندهی مشارکتی برای سرپرستان شیفت و استقرار «بودجه ریزی مشارکتی خرد» در سطح ایستگاه ها می تواند به بهبود معنادار رضایت شغلی بینجامد. پیامد سیاستی پژوهش آن است که اصول حکمرانی همیارانه باید در اسناد منابع انسانی شهرداری و سازمان آتش نشانی نهادینه شود و ارزیابی دوره ای شاخص های مشارکت، عدالت و توانمندسازی در کنار شاخص های ایمنی و آماده به کاری لحاظ گردد. رعایت موازین اخلاق پژوهش، اخذ رضایت آگاهانه و محرمانگی اطلاعات شرکت کنندگان تضمین شد.

کلیدواژه ها:

حکمرانی همیارانه ، رضایت شغلی ، توانمندسازی ، عدالت رویه ای ، اعتماد سازمانی ، کارکنان اطفای حریق ، فردیس