تحلیل نقش فناوری اطلاعات در توسعه زیرساخت های مدیریت دانش

با توجه به اهمیت روزافزون مدیریت دانش در افزایش بهره وری، نوآوری و تصمیم گیری سازمانی، فناوری اطلاعات به عنوان ابزار کلیدی توسعه زیرساخت های مدیریت دانش نقش حیاتی ایفا می کند. پژوهش حاضر با هدف تحلیل نقش فناوری اطلاعات در توسعه زیرساخت های مدیریت دانش انجام شد. روش پژوهش کاربردی–توصیفی از نوع همبستگی بوده و داده ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته از جامعه آماری شامل کارکنان و مدیران سازمان های دولتی و خصوصی دانش بنیان گردآوری شد. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران حدود ۲۱۷ نفر تعیین گردید و تحلیل داده ها با استفاده از آمار توصیفی، همبستگی پیرسون، رگرسیون چندگانه و مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) انجام شد.یافته ها نشان داد که فناوری اطلاعات با تمام ابعاد خود (زیرساخت فنی، نرم افزاری، اطلاعاتی و انسانی) رابطه مثبت و معنادار با توسعه زیرساخت های مدیریت دانش دارد. بیشترین اثر مربوط به زیرساخت فنی و اطلاعاتی بود. همچنین، پژوهش چالش هایی نظیر نبود یکپارچگی سیستم ها، ضعف مهارت کارکنان، مقاومت در برابر تغییر، محدودیت منابع و ضعف فرهنگ سازمانی را شناسایی کرد. در نهایت، راهکارهایی شامل توسعه زیرساخت های فناورانه، آموزش و انگیزش کارکنان، تدوین استراتژی همسو، فرهنگ سازی سازمانی و استفاده بهینه از منابع ارائه شد که می تواند بهره وری، نوآوری و یادگیری سازمانی را بهبود بخشد.نتایج پژوهش می تواند به مدیران و تصمیم گیرندگان در طراحی و پیاده سازی مدیریت دانش مبتنی بر فناوری اطلاعات کمک کند و چارچوبی علمی برای توسعه زیرساخت ها فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مدیریت دانش ، زیرساخت های سازمانی ، توسعه سازمانی ، سیستم های اطلاعاتی ، یادگیری سازمانی