بررسی چگونگی دسترسی شهروندان به اطلاعات و گزارش های قانونی

دسترسی شهروندان به اطلاعات و گزارش های قانونی یکی از ارکان مهم مدیریت شفاف و پاسخگو در شهرداری ها محسوب می شود. شفافیت اطلاعاتی نه تنها اعتماد عمومی را افزایش می دهد، بلکه موجب بهبود کیفیت تصمیم گیری و مشارکت اجتماعی می شود. با توجه به تحولات فناوری اطلاعات و انتشار داده های شهری، ضرورت بررسی وضعیت موجود و شناسایی موانع دسترسی مردم به اطلاعات قانونی بیش از پیش احساس می شود.این مقاله، ضمن مروری بر ادبیات داخلی و بین المللی، عوامل موثر بر دسترسی شهروندان به اطلاعات را تحلیل می کند و راهکارهای مدیریتی مبتنی بر فناوری، آموزش و سیاست های شفافیت را ارائه می دهد. نتایج پژوهش نشان می دهد که عدم شفافیت، ضعف زیرساخت های فناوری، کمبود فرهنگ اطلاع رسانی و پیچیدگی فرآیندهای قانونی، مهم ترین موانع دسترسی به اطلاعات قانونی هستند.