مطالعه موانع انسانی موثر بر استقرار و بهره برداری از سیستم اطلاعات مدیریت در شهرداری بندرعباس

امروزه سیستم های اطلاعات مدیریت به عنوان یکی از ابزارهای کلیدی در بهبود کارایی و اثربخشی سازمان ها شناخته می شوند. با این حال، استقرار و بهره برداری موفق از این سیستم ها تنها به عوامل فنی وابسته نیست، بلکه موانع انسانی نقش تعیین کننده ای در میزان موفقیت یا ناکامی آنها دارند. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و تحلیل موانع انسانی در فرآیند استقرار و استفاده از سیستم اطلاعات مدیریت در شهرداری بندرعباس انجام شده است. در این تحقیق، عوامل مرتبط با مقاومت کارکنان در برابر تغییر، کمبود آموزش و مهارت های لازم، نگرش های منفی نسبت به فناوری، و ضعف در فرهنگ سازمانی به عنوان مهم ترین موانع انسانی مورد بررسی قرار گرفته اند. نتایج نشان می دهد که غلبه بر این موانع نیازمند برنامه ریزی دقیق در حوزه آموزش، توانمندسازی نیروی انسانی و تقویت فرهنگ پذیرش تغییر در سازمان است. این مطالعه می تواند به مدیران شهرداری و سایر سازمان های مشابه در طراحی راهکارهایی برای کاهش چالش های انسانی و افزایش اثربخشی سیستم های اطلاعات مدیریت کمک نماید.

کلیدواژه ها:

سیستم اطلاعات مدیریت ، طراحان ، راهبران ، کاربران ، موانع انسانی ، موانع سازمانی ، موانع محیطی