شناختی سوگیریهای شناختی در طراحی تصمیم گیری انسان از دو سیستم تفکر موازی بهره میبرد

سوگیریهای شناختی که انحرافات سیستماتیک در پردازش اطلاعات هستند میتوانند منجر به قضاوتهای نادرست و تصمیم گیریهای غیر بهینه شوند در فرایند طراحی که غالبا توسط شهود و تجربه هدایت میشود این سوگیریها تاثیر چشمگیری دارند این مقاله به بررسی منابع سوگیریهای شناختی در طراحی و ارائه راهبردهایی برای کاهش آنها می پردازد. برای سازماندهی اطلاعات هشت منبع اصلی سوگیری شامل دادهها اطلاعات ،زمینهای عوامل شخصی و سازمانی، و آموزش شناسایی شده است. مدل پیشنهادی شامل شش فعالیت تکرارشونده طراحی مشخص کردن ،خلق ابعاددهی، نمایش، ارزیابی و اعتبارسنجی است که در سه حوزه اصلی شناخت طراحی تدوین مسئله ایجاد مفهوم و ارزیابی مفهوم طبقه بندی میشوند سوگیریهای شناسایی شده شامل اثر برتری تصویری سوگیری در دسترس بودن، اثر چارچوب بندی، سوگیری لنگراندازی و دیگر موارد است تحقیقات آینده باید سوگیریهای تاثیرگذار بر طراحان و کاربران را یکپارچه کرده و ابزارهایی برای کاهش این سوگیریها توسعه دهند.

کلیدواژه ها:

سوگیریهای ، شناختی ، تصمیم گیری ، طبقه بندی ، شناخت ، طراحی ، فعالیتهای طراحی