نقش تفکر سیستمی در صنعت گردشگری

تفکر سیستمی ابزاری برای تحلیل مسائل پیچیده تصمیم گیری در بسیاری از زمینه ها از جمله مدیریت گردشگری است. صنعت گردشگری را می توان به عنوان یک سیستم چندبخشی، غیرخطی، پیچیده و پویا با ویژگی های چندوجهی در نظر گرفت که طیف وسیعی از ذینفعان را درگیر خود می کند. بازیگران مختلف صنعت گردشگری به صورت مستقل رفتار و عمل نمی کنند، بلکه رفتار و عمل آن ها بر همدیگر تاثیر می گذارد. تفکر سیستمی یک رویکرد قدرتمند برای کمک به درک چالش های پیچیده و پویای صنعت گردشگری و سپس توسعه دانش و مداخلات مناسب برای تغییرات مورد نیاز در صنعت گردشگری است. درک اجزای مختلف صنعت گردشگری و همچنین پویایی و پیچیدگی های آن توسعه این صنعت را تسهیل می کند. هدف این پژوهش داشتن نگاه کل نگر به صنعت پیچیده و پویای گردشگری است. در این پژوهش پس از بیان مفهوم تفکر سیستمی، به بررسی جامع دیدگاه تفکر سیستمی در صنعت گردشگری، تشریح و تحلیل جنبه های پیچیدگی گردشگری و کاربردهای این رویکرد در زمینه های متفاوت صنعت گردشگری پرداخته شده است.

کلیدواژه ها:

تفکر سیستمی ، صنعت گردشگری ، پیچیدگی گردشگری ، پویایی گردشگری