ارزیابی رابطه بین کیفیت گزارشگری مالی شهرداری ها و اعتماد عمومی به عملکرد مدیریت شهری

این پژوهش با هدف بررسی و ارزیابی رابطه معنادار بین کیفیت گزارشگری مالی شهرداری ها و میزان اعتماد عمومی شهروندان به عملکرد مدیریت شهری انجام شده است. گزارشگری مالی شهرداری ها به عنوان ابزاری حیاتی برای تامین شفافیت و پاسخگویی، نقشی کلیدی در ایجاد رابطه مبتنی بر اعتماد با ذینفعان (شهروندان) ایفا می کند. روش تحقیق مورد استفاده در این پژوهش، ترکیبی (Mix-Method) بوده که شامل تحلیل اسنادی گزارش های مالی دوره های اخیر و اجرای پرسشنامه در میان نمونه ای از شهروندان و کارشناسان مالی بوده است. متغیرهای مستقل شامل ابعاد کیفیت گزارشگری مالی (مانند مرتبط بودن، قابلیت اتکا، به موقع بودن و قابل فهم بودن) و متغیر وابسته، اعتماد عمومی به مدیریت شهری تعریف شده است. نتایج تحلیل ها نشان می دهد که هر چه کیفیت گزارشگری مالی بر اساس شاخص های تعیین شده بالاتر باشد، سطح اعتماد عمومی به عملکرد شهرداری نیز به طور مثبت و معناداری افزایش می یابد. به ویژه، عدم شفافیت در گزارش دهی درآمدهای اختصاصی، بزرگترین چالش در کاهش اعتماد عمومی شناسایی شد. در پایان، راهکارهای عملی برای ارتقای شفافیت و بهبود ابزارهای گزارشگری مالی ارائه گردیده است.

کلیدواژه ها:

کیفیت گزارشگری مالی ، اعتماد عمومی ، شهرداری ، شفافیت مالی ، پاسخگویی.