تحول دیجیتال و نقش آن در مدیریت منابع انسانی (مرور نظام مند مطالعات بین المللی)

تحول دیجیتال در دهه های اخیر به عنوان یکی از نیروهای محرک اساسی در بازتعریف ساختارها و فرآیندهای سازمانی شناخته شده است. این پدیده، بر مبنای نفوذ فناوری های نوین ارتباطی، اطلاعاتی و داده محور، موجب دگرگونی در نظام های تصمیم گیری و مدیریت شده است. هدف این پژوهش بررسی نقش تحول دیجیتال در مدیریت منابع انسانی از طریق مرور نظام مند مطالعات بین المللی بود. بدین منظور، مجموعه ای از تحقیقات بین سال های اخیر در حوزه مدیریت، فناوری اطلاعات و منابع انسانی تحلیل شد. روش تحقیق کیفی و بر پایه مرور نظام مند بوده و داده ها در سه مرحله شناسایی، بررسی و تلفیق یافته ها پردازش گردید. نتایج نشان داد که تحول دیجیتال موجب بازتعریف نقش مدیریت منابع انسانی در پنج حوزه اصلی شده است: جذب و انتخاب هوشمند، آموزش و توسعه دیجیتال، ارزیابی عملکرد داده محور، شکل گیری فرهنگ سازمانی یادگیرنده و انسجام راهبردی میان فناوری و سرمایه انسانی. بر اساس یافته ها، سازمان هایی که فرهنگ یادگیری و انعطاف ساختاری بالاتری داشته اند، در پیاده سازی موثر تر تحول دیجیتال موفق تر عمل کرده اند. نتیجه گیری کلی حاکی از آن است که توسعه منابع انسانی دیجیتال مستلزم نهادینه سازی فرهنگ تحول، تربیت رهبران فناورانه و طراحی معماری سازمانی داده محور است.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، مدیریت منابع انسانی ، فرهنگ سازمانی ، ارزیابی عملکرد