نقش فرهنگ سازمانی در بهبود عملکرد اداری و کاهش بوروکراسی در شهرداری

فرهنگ سازمانی به عنوان مجموعه ارزش ها، هنجارها و رفتارهای مورد قبول در سازمان، نقش اساسی در بهبود عملکرد اداری و کاهش بوروکراسی دارد. این پژوهش با هدف بررسی نقش فرهنگ سازمانی در بهبود عملکرد اداری و کاهش بوروکراسی در واحدهای شهرداری های استان ایلام انجام شد. پژوهش از نوع کاربردی و توصیفی پیمایشی است و جامعه آماری آن شامل کارکنان و مدیران شهرداری های استان ایلام می باشد. داده ها از طریق پرسشنامه استاندارد ۲۵ سوالی گردآوری شد و پایایی آن با آلفای کرونباخ ۰.۹۰ تایید شد. داده ها با استفاده از آمار توصیفی، تحلیل همبستگی و مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) تحلیل شد. نتایج نشان داد که فرهنگ سازمانی منسجم و حمایتگر تاثیر مستقیم و مثبت بر عملکرد اداری و کاهش بوروکراسی دارد و اثر عوامل محیطی و فردی به صورت میانجی در این روابط مشاهده شد. یافته ها می تواند به مدیران شهری کمک کند تا با تقویت فرهنگ سازمانی، بهره وری کارکنان را افزایش دهند و فرآیندهای اداری را ساده و موثر کنند.

کلیدواژه ها:

فرهنگ سازمانی ، عملکرد اداری ، بوروکراسی ، شهرداری ، استان ایلام