تحول دیجیتال در شهرداری خنداب؛ راهکاری برای شهر هوشمند آینده

تحول دیجیتال تنها به معنای جایگزینی کاغذ با صفحه نمایش نیست، بلکه بازتعریف کامل نحوه ارائه خدمات، تصمیم گیری و تعامل نهادهای عمومی با شهروندان است. شهرداری خنداب، به عنوان یکی از واحدهای کوچک مقیاس در استان مرکزی، با وجود پتانسیل های جغرافیایی و اجتماعی، همچنان در چارچوب سیستم های سنتی و غیریکپارچه عمل می کند. این پژوهش با رویکرد کیفی-تحلیلی و با استفاده از روش های مطالعه موردی، تحلیل اسنادی و مصاحبه با خبرگان فناوری و مدیریت شهری، به بررسی وضعیت فعلی زیرساخت های دیجیتال در شهرداری خنداب و ارائه چارچوبی جامع برای تحول دیجیتال مبتنی بر اصول شهر هوشمند می پردازد. یافته ها نشان می دهد که شهرداری فاقد سامانه های یکپارچه اطلاعاتی، زیرساخت شبکه ای مناسب و فرهنگ سازمانی دیجیتال است. با این حال، ظرفیت هایی همچون حضور جوانان فناور، همکاری با دانشگاه آزاد اسلامی واحد خنداب و امکان استفاده از ظرفیت های دولت الکترونیک، زمینه ساز اجرای گام های اولیه تحول دیجیتال است. در نهایت، پیشنهاد می شود شهرداری خنداب با طراحی «سکوی شهری هوشمند»، اجرای خدمات الکترونیک شهروندمحور و سرمایه گذاری بر امنیت سایبری، گام های عملیاتی برای تبدیل خنداب به یک شهر هوشمند کوچک مقیاس را آغاز نماید.

کلیدواژه ها:

تحول دیجیتال ، شهر هوشمند ، شهرداری خنداب ، حکمرانی الکترونیک ، سکوی شهری ، فناوری اطلاعات و ارتباطات ، خدمات الکترونیک ، امنیت سایبری