ارتباط بهبود فرآیندها با مدیریت کیفیت محصولات در سازمان های تولیدی

در عصر پرشتاب کنونی کسب و کار، مدیران ارشد و متخصصان کسب و کار، قهرمانان نوآوری و بهره وری محسوب می شوند. آنها می دانند که هسته هر شرکت را شبکه ای از فرایندها، ساده و پیچیده، تشکیل می دهد. اگر این فرایندها بهینه نشوند، حتی امیدوارکننده ترین پروژه ها نیز کند پیش می روند. برای مدیران ارشد سازمان ها که برنامه های راهبردی را با اهداف کسب و کار هماهنگ می کنند و متخصصان کسب و کار که طرح های تحول آفرین را رهبری می نمایند، مدیریت فرایند اجتناب ناپذیر است؛ نه امری دلخواه. این مدیریت فرایندها است که پیشرفت شرکت را، صرف نظر از اندازه آنها، تضمین می کند. مدیریت فرآیند در حوزه تولید به «مدیریت پیشرفت خلق محصول» اشاره دارد. هدف از مدیریت فرآیند، حفظ کیفیت، کمیت و دوره تولید یک محصول در سطح مطلوب و همچنین تولید کارآمد است. برای تولید کارآمد و انبوه محصولات، بازنگری در مدیریت فرآیند امری ضروری است. پژوهش حاضر به روش مروری و از نوع کتابخانه ای بر آن است تا به بررسی ارتباط بهبود فرآیندها با مدیریت کیفیت محصولات در سازمان های تولیدی بپردازد.

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت ، بهبود فرآیند ، تولید