بررسی میزان اعتماد اجتماعی مشاغل در شهرستان قروه

اعتماد اجتماعی به مشاغل، یکی از مولفه های مهم سرمایه اجتماعی است که نقش کلیدی در توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جوامع محلی دارد. پژوهش حاضر با هدف بررسی میزان اعتماد اجتماعی مردم شهرستان قروه به مشاغل و شناسایی عوامل موثر بر آن انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل ساکنان شهرستان بود که با مشاغل خرد، خانگی و خدماتی تعامل داشتند و نمونه ای شامل ۳۸۰ نفر به روش تصادفی طبقه ای انتخاب شد. داده ها با استفاده از پرسشنامه و بر اساس مقیاس لیکرت ۵ درجه ای جمع آوری و با نرم افزار SPSS نسخه ۲۶ تحلیل شد.نتایج پژوهش نشان داد که سطح اعتماد اجتماعی مردم شهرستان قروه به مشاغل در حد متوسط تا بالا است. همچنین متغیرهای کیفیت خدمات، شفافیت اقتصادی، تجربه های گذشته مشتریان، فرهنگ کارآفرینی و آموزش مهارتی به ترتیب بیشترین تاثیر را بر اعتماد اجتماعی دارند. یافته های رگرسیون خطی چندگانه نشان داد که کیفیت خدمات بیشترین اثر را دارد (β = ۰.۳۲)، و همه متغیرها به صورت مثبت و معنادار بر اعتماد اجتماعی تاثیرگذار هستند. پژوهش همچنین چالش هایی مانند کیفیت نامطلوب خدمات، تجربه های منفی گذشته، کمبود شفافیت و محدودیت های آموزشی را شناسایی و راهکارهایی نظیر ارتقای کیفیت خدمات، شفافیت اقتصادی، ترویج فرهنگ کارآفرینی و آموزش مهارتی ارائه کرد.پژوهش حاضر نشان می دهد که اعتماد اجتماعی یک عامل چندبعدی است که تحت تاثیر ترکیبی از عوامل فردی، سازمانی و اجتماعی قرار دارد و تقویت آن می تواند منجر به توسعه پایدار اقتصادی و اجتماعی شهرستان قروه شود.

کلیدواژه ها:

اعتماد اجتماعی ، مشاغل خرد و خانگی ، کیفیت خدمات ، شفافیت اقتصادی ، فرهنگ کارآفرینی ، شهرستان قروه