نقش هوش هیجانی معلمان در کاهش تعارضات کلاسی و افزایش تعاملات مثبت

هوش هیجانی یکی از مهم ترین مهارت های روان شناختی است که نقش حیاتی در عملکرد معلمان ایفا می کند. توانایی درک، مدیریت و تنظیم هیجانات به معلمان کمک می کند تا فضای آموزشی را به محیطی سازنده، آرام و تعامل محور تبدیل کنند. این مهارت نه تنها در کاهش تعارضات کلاسی موثر است، بلکه باعث تقویت روابط بین فردی و بهبود کیفیت ارتباطات میان معلم و دانش آموزان می شود. مقاله حاضر با روش تحلیلی–مروری به بررسی نقش هوش هیجانی معلمان در مدیریت تعارضات و افزایش تعاملات مثبت پرداخته و چالش ها و محدودیت های موجود در این حوزه را مورد ارزیابی قرار داده است. یافته ها نشان می دهد که عدم آشنایی کافی معلمان با مفهوم هوش هیجانی، ضعف آموزش های تخصصی در این زمینه، چالش های فرهنگی مرتبط با بیان و تنظیم احساسات و فشارهای زمانی و آموزشی، از جمله موانع اصلی در استفاده موثر از این مهارت هستند. برای رفع این محدودیت ها، پیشنهادهایی مانند طراحی کارگاه های آموزشی، استفاده از مشاوران روان شناسی در مدارس، توسعه فرهنگ مدرسه ای مبتنی بر احترام و همدلی، طراحی ابزارهای بومی سنجش هوش هیجانی و گنجاندن مهارت های اجتماعی و هیجانی در برنامه های تربیت معلم ارائه شده است. در نهایت، مقاله بر ضرورت سرمایه گذاری در آموزش هوش هیجانی و اجرای پژوهش های تجربی در این زمینه تاکید می کند تا معلمان بتوانند با استفاده از این مهارت، فضای آموزشی امن تر و سازنده تری ایجاد کنند. این تلاش ها می تواند به کاهش تعارضات، افزایش تعاملات مثبت و ارتقای کیفیت آموزشی در مدارس منجر شود.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، معلمان ، تعارضات کلاسی ، تعاملات مثبت ، مهارت های هیجانی