مدیریت منابع انسانی دیجیتال و نقش آن در بهبود عملکرد شهرداری ها

چکیده هدف اصلی این تحقیق واکاوی مدیریت منابع انسانی دیجیتال و نقش آن در بهبود عملکرد شهرداری ها است. روش تحقیق کتابخانه ای می باشد. پیاده سازی و بکارگیری مدیریت منابع انسانی دیجیتال نه تنها یک گزینه مطلوب، بلکه یک ضرورت انکارناپذیر برای شهرداری ها در عصر حاضر محسوب می شود؛ این تحول دیجیتال در حوزه منابع انسانی، نقش کلیدی و بی بدیلی در ارتقای همه جانبه عملکرد شهرداری ها ایفا می کند به گونه ای که می توان آن را موتور محرک و قلب تپنده برای دستیابی به شهرداری های چابک، هوشمند، پاسخگو و شهروندمحور دانست. در واقع، مدیریت منابع انسانی دیجیتال با ایجاد یک اکوسیستم یکپارچه، هوشمند و داده محور، ظرفیت های بی نظیری را برای تحول در مهم ترین سرمایه شهرداری، یعنی نیروی انسانی آن، فراهم می آورد و از این رهگذر، تمامی فرآیندها و خدمات شهری را تحت تاثیر مثبت خود قرار می دهد. این نقش محوری ابتدا در جذب و استخدام استعدادها نمایان می شود؛ سیستم های هوشمند جذب دیجیتال با استفاده از الگوریتم های پیشرفته و غربالگری مبتنی بر داده های کلان، این توانایی را به وجود می آورند که شایسته ترین و متناسب ترین افراد با توجه به نیازهای خاص و پیچیده حوزه مدیریت شهری شناسایی و جذب شوند که این امر به طور مستقیم بر کیفیت خدمات آینده و عملکرد شهرداری ها تاثیرگذار خواهد بود.

کلیدواژه ها:

مدیریت منابع انسانی دیجیتال ، عملکرد سازمانی ، شهرداری.