نقش قابلیتهای هوش مصنوعی، مادی گرایی و عزت نفس بر تبلیغات دهان به دهان با نقش میانجی اعتیاد به برند

در دنیای رقابتی، امروز تبلیغات دهان به دهان به عنوان یکی از موثرترین شیوه های بازاریابی نقش کلیدی در جذب و حفظ مشتریان ایفا می کند. در این میان، قابلیت های هوش مصنوعی، گرایش های مادی گرایانه و سطح عزت نفس مشتریان می توانند با ایجاد اعتیاد به برند تاثیر چشمگیری بر شدت و کیفیت تبلیغات دهان به دهان داشته باشند. هدف این پژوهش بررسی نقش قابلیت های هوش مصنوعی، مادی گرایی و عزت نفس بر تبلیغات دهان به دهان با در نظر گرفتن نقش میانجی اعتیاد به برند در بین مشتریان فروشگاه های آنلاین کورش در شهر تهران است. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه آماری پژوهش را کلیه مشتریان فروشگاه های آنلاین کورش در شهر تهران در سال ۱۴۰۴ تشکیل دادند که به میزان نامحدود بودن جامعه آماری و بر اساس فرمول کوکران برای جوامع آماری نامحدود، حجم نمونه ۳۸۴ نفر تعیین گردید. برای انتخاب نمونه ها از روش تصادفی ساده استفاده شد. برای گردآوری داده های پژوهش از پرسشنامه های استاندارد قابلیت های هوش مصنوعی، مادی گرایی، عزت نفس، اعتیاد به برند و تبلیغات دهان به دهان استفاده گردید. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری و تحلیل عاملی به کمک نرم افزار Amos انجام گرفت. نتایج نشان داد قابلیت های هوش مصنوعی، مادی گرایی و عزت نفس بر اعتیاد به برند تاثیر معناداری دارد. در نهایت، اعتیاد به برند بر تبلیغات دهان به دهان اثرگذار است.

کلیدواژه ها:

اعتیاد به برند ، تبلیغات دهان به دهان ، قابلیتهای هوش مصنوعی ، مادی گرایی ، عزت نفس