بررسی شبکه های اجتماعی بر بازاریابی تجارت الکترونیک مطالعه موردی استان خراسان رضوی

امروزه، شبکه های اجتماعی یکی از مهمترین ابزارهای کسب و کار سازمان ها محسوب شده و بسیاری از سازمان ها از این طریق، مشتریان بسیاری جذب کرده اند. تجارت الکترونیک به عنوان یک سیستم اجتماعی تکنیکی کاربرد، ظرفیت های انسانی را از نظر سرعت عمل، آزادی و تنوع انتخاب، افزایش بازه زمانی داد و ستد، کاهش هزینه ها و افزایش کارایی توسعه می دهد. هدف پژوهش حاضر بررسی شبکه های اجتماعی بر بازاریابی تجارت الکترونیک (مطالعه موردی : استان خراسان رضوی) می باشد. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و ازلحاظ ماهیت و روش انجام، توصیفی - تحلیلی می باشد. در این پژوهش از آزمون ( T-Test ) و فرایند تحلیل سلسله مراتبی ( FAHP ) استفاده شده است. با توجه به نتایج بدست آمده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی(FAHP) شاخص های توسعه تامین منابع مالی، استفاده بهینه از دارایی و وفاداری مشتری به ترتیب دارای اولویت اول الی سوم می باشند.

کلیدواژه ها:

شبکه های اجتماعی ، بازاریابی ، تجارت الکترونیک ، استان خراسان رضوی ، آزمون ( T-Test ) و فرایند تحلیل سلسله مراتبی ( FAHP )