بررسی تاثیر آموزش های ضمن خدمت بر بهره وری کارکنان در شهرداری های شهرستان چرداول

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر آموزش های ضمن خدمت بر بهره وری کارکنان در شهرداری های شهرستان چرداول شامل شهرداری های سرابله، شباب، آسمان آباد و بلاوه می باشد. با توجه به نقش کلیدی کارکنان شهرداری در ارائه خدمات عمومی، آموزش مستمر می تواند نقش مهمی در ارتقای کارایی فردی و سازمانی ایفا کند. این مطالعه با روش توصیفی–پیمایشی و با استفاده از ابزار پرسشنامه استاندارد انجام شد. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان رسمی، قراردادی و پیمانی این شهرداری ها بود که با روش نمونه گیری طبقه ای نسبی، ۱۶۰ نفر انتخاب شدند. برای تحلیل داده ها از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) استفاده شد. یافته ها نشان داد آموزش های ضمن خدمت تاثیر مثبت و معناداری بر بهره وری کارکنان دارد (β=۰.۶۱، p<۰.۰۰۱) و این اثر تا حد زیادی از طریق افزایش انگیزش شغلی و ارتقاء مهارت های حرفه ای میانجی گری می شود. بر اساس نتایج، پیشنهاد می شود مدیران شهرداری با برنامه ریزی هدفمند، اثربخشی آموزش ها را از طریق ارزیابی مداوم، نیازسنجی دقیق و استفاده از مدرسان حرفه ای افزایش دهند.

کلیدواژه ها:

آموزش ضمن خدمت ، بهره وری کارکنان ، شهرداری ، چرداول ، انگیزش شغلی ، مدل معادلات ساختاری (SEM)