جستاری نوین در اصول حقوقی مطالبه خسارتهای ناشی از قطعی یا افت سرعت اینترنت

پژوهش حاضر به بررسی اصول حقوقی و مبانی نظری مرتبط با مطالبه خسارتهای ناشی از قطعی یا افت سرعت اینترنت پرداخت. در این راستا ابتدا مفهوم مسئولیت در خسارات اینترنتی در سه بخش مسئولیت قراردادی، مسئولیت مدنی خارج از قرارداد و مسئولیت در حقوق عمومی تحلیل شد. سپس اصول عمومی مسئولیت در حقوق ایران شامل مبانی تقصیر، خطر، و نقض تعهدات قراردادی با تاکید بر رویه های حقوقی موجود تبیین گردید. در ادامه مطالعه تطبیقی حقوق اتحادیه اروپا، با تمرکز بر مقررات مربوط به ارائه دهندگان خدمات دیجیتال و حمایت از حقوق کاربران انجام گرفت. اهداف پژوهش شامل شناسایی چالش های حقوقی در نظام های مختلف، ارائه راهکارهای موثر برای اثبات خسارت و تحلیل میزان انطباق نظام حقوقی ایران با استانداردهای بین المللی بود. روش تحقیق به صورت توصیفی-تحلیلی و تطبیقی با بهره گیری از مطالعات کتابخانه ای، بررسی قوانین داخلی و مقررات اتحادیه اروپا و تحلیل رویه های قضایی مرتبط اجرا شد. در نهایت نتایج تحقیق نشان داد که مسئولیت ارائه دهندگان خدمات اینترنتی بر اساس نقض تعهدات قراردادی و یا تقصیر قابل پیگیری است و کاربران برای اثبات خسارات وارده نیازمند ابزارهایی همچون کارشناسی فنی و شواهد معتبر هستند. در حقوق اتحادیه اروپا حمایت از مصرف کنندگان و مسئولیت پذیری ارائه دهندگان خدمات شفاف تر و جامع تر ارزیابی شد. این مقاله همچنین پیشنهاد کرد که بازنگری در قوانین داخلی ایران برای همراستایی با استانداردهای بین المللی و تسهیل فرآیند اثبات خسارت ضروری است.

کلیدواژه ها:

مسئولیت ، قراردادی ، حقوق اتحادیه اروپا ، اثبات خسارت ، قطعی یا افت سرعت اینترنت