هوش مصنوعی و آینده تصمیم گیری در مدیریت: نگاهی به تکامل سیستمهای پشتیبان تصمیم

این پژوهش به بررسی نقش و تحول هوش مصنوعی در فرآیند تصمیم گیری مدیریتی با تمرکز بر تکامل و سیستمهای پشتیبان تصمیم (DSS) می پردازد. با گسترش پیچیدگیهای محیطی، حجم عظیم داده ها، نیاز به تصمیم گیری سریع و دقیق استفاده از DSSهای مبتنی بر هوش مصنوعی به ضرورتی اجتناب ناپذیر تصمیم گیری در مدیریت تبدیل شده است. در این راستا، مقاله حاضر سیر تاریخی DSSها را از سیستمهای سنتی مبتنی بر پایگاه داده و مدل های ریاضی تا DSSهای هوشمند با قابلیت یادگیری، تحلیل پیش گویانه و تعامل بلادرنگ بررسی می کند. علاوه بر معرفی زیرشاخه های اصلی هوش مصنوعی از جمله یادگیری ماشین، منطق فازی و پردازش زبان طبیعی، به نقش آنها در ارتقاء کیفیت تصمیم گیری پرداخته شده است. همچنین چالش هایی چون شفافیت الگوریتم ها، سوگیری داده ای، امنیت اطلاعات و حفظ حریم خصوصی نیز مورد واکاوی قرار گرفته اند. در نهایت، این پژوهش نشان می دهد که آینده مدیریت مبتنی بر ترکیب توانمندی های انسانی و قابلیت های هوش مصنوعی خواهد بود؛ سیستمی تصمیم یار که نه تنها دقیق تر و سریع تر تصمیم می گیرد، بلکه قابلیت سازگاری و یادگیری مستمر را نیز داراست.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، تصمیم گیری ، سیستمهای پشتیبان تصمیم