چالشها و فرصتهای اشتغال در نرم افزارهای بومی مورد مطالعه ایتا و روبیکا

با توسعه فناوری و گسترش اینترنت کسب و کارهای آنلاین به بخش مهمی از اقتصاد دیجیتال تبدیل شده اند. در ایران به دلیل محدودیتهای موجود در دسترسی به نرم افزارهای خارجی همچون تلگرام و اینستاگرام استفاده از نرم افزارهای مانند ایتا و روبیکا برای اشتغال آنلاین مورد توجه قرار گرفته است. این پژوهش به بررسی چالشها و فرصتهای اشتغال در این دو پلتفرم پرداخته و راهکارهای بهبود بهره وری کسب و کارهای آنلاین را ارائه میدهد. هدف این پژوهش شناسایی موانع و مزایای استفاده از نرم افزارهای داخلی ایتا و روبیکا در اشتغال آنلاین و ارائه راهکارهایی برای بهبود شرایط فعالیت کسب و کارهای اینترنتی در این بسترها است. این مطالعه با رویکرد کیفی و با استفاده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته انجام شده است. جامعه آماری شامل دوازده نفر از صاحبان کسب و کارهای آنلاین فعال در نرم افزارهای ایتا و روبیکا بوده که با روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شده اند. داده های جمع آوری شده با روش کدگذاری محوری تحلیل شده اند. نتایج پژوهش نشان میدهد که موانع فنی و اجتماعی از جمله سرعت پایین، اینترنت کمبود تنوع محتوایی، محدودیتهای تبلیغاتی و تاثیرپذیری از بحرآنهای اجتماعی چالشهایی را برای کسب و کارهای آنلاین در این فضا ایجاد میکند. در مقابل هزینه کمتر اینترنت، حمایت مالی از کسب و کارها، سهولت استفاده، عدم نیاز به فیلترشکن و امکان تعامل با جامعه هدف خاص از مزایای مهم این نرم افزارها به شمار می آید. این پژوهش بر لزوم بهبود زیرساختهای فنی، توسعه ابزارهای کاربردی، افزایش آزادیهای تبلیغاتی و ارائه آموزشهای تخصصی برای صاحبان کسب و کارهای آنلاین تاکید دارد، همچنین همکاری میان دولت و بخش خصوصی برای افزایش رقابت پذیری پلتفرمهای داخلی و بهبود کیفیت خدمات دیجیتال توصیه میشود.

کلیدواژه ها:

اشتغال مجازی ، بازاریابی دیجیتال ، پلتفرمهای داخلی ، کسب و کارهای آنلاین ، موانع اجتماعی و فنی