تاثیر هویت برند بر وفاداری مشتریان و ارزش مالی برند تلفیق رویکردهای مهندسی مالی و مدیریت بازاریابی

این پژوهش به تحلیل تاثیر هویت برند بر وفاداری مشتریان و ارزش ویژه برند با رویکرد مهندسی مالی می پردازد با توجه به نقش حیاتی برندها به عنوان دارایی های نامشهود در ایجاد مزیت رقابتی و ارزش مالی. این مطالعه ضرورت بررسی رابطه بین هویت برند، وفاداری مشتری و متغیرهای مالی را نشان می دهد. هدف اصلی پژوهش ارائه مدلی کمی برای سنجش تاثیر هویت برند بر جریان های نقدی آتی، هزینه سرمایه و ارزش گذاری برند است. یافته ها حاکی از آن است که هویت برند قوی از طریق افزایش وفاداری مشتریان ثبات درآمدی را بهبود بخشیده و ریسک مالی شرکت را کاهش می دهد، همچنین اعتماد به برند به عنوان عامل واسطه نقش کلیدی در تقویت این رابطه ایفا می کند. نتایج این پژوهش می تواند به مدیران مالی در تصمیم گیری های استراتژیک مرتبط با سرمایه گذاری در توسعه برند کمک کند.

کلیدواژه ها:

هویت برند ، وفاداری مشتری ، ارزش ویژه برند ، مهندسی مالی ، دارایی های نامشهود