شناسائی عوامل و شاخصهای موثر در زندگی کاری کارکنان شهرداری در جهت مدیریت کارآمد منابع انسانی در شهرداری زنجان

توجه به مسئله کیفیت زندگی کاری کارکنان شهرداری گامی اساسی در بهبود عملکرد و پیشرفت رو به توسعه شهر است؛ و ادراک درست آن برای سیاست گذاری و اخذ تصمیمات بهینه در شهرداری ها در جهت مدیریت کارآمد منابع انسانی، بسیار تاثیرگذار خواهد بود. به همین جهت پژوهش حاضر به منظور ارائه الگوی کیفیت زندگی کاری کارکنان شهرداری انتخاب شد، تا از یک طرف به تعلق خاطر و از طرف دیگر به دلایل سطح پایین عملکرد آنها توجه جدی شود این پژوهش از لحاظ هدف یک مطالعه کاربردی و از نظر روش، کیفی است و از آزمون دلفی برای رسیدن به اجماع گروهی بهره گرفته شده است. در مرحله اول ۱۶ نمونه هدفمند (براساس معیارهای چندگانه از جامعه کارکنان شهرداری زنجان انتخاب و سپس با انجام مصاحبه های نیمه ساختاریافته و تجزیه و تحلیل داده های حاصل از آنها با استفاده از کدگذاری، باز، ۵۴ مفهوم در قالب ۱۴ مقوله جدید به عنوان نتایج لازم برای ساخت الگوی کیفیت زندگی کاری کارکنان شهرداری از طریق کدگذاری محوری و انتخابی تفسیر شدند.

کلیدواژه ها:

زندگی کاری ، کیفیت زندگی کاری ، منابع انسانی ، شهرداری ، زنجان