ارزیابی رابطه پرخاشگری مدیران رضایت شغلی کارکنان و عملکرد کارکنان ثبت اسناد و املاک شهرستان کازرون

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه پرخاشگری مدیران و رضایت شغلی کارکنان بر عملکرد کارکنان سازمان ثبت اسناد و املاک شهرستان کازرون می باشد. این تحقیق از دیدگاه هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش تحقیق از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان سازمان ثبت اسناد و املاک شهرستان کازرون به تعداد ۵۲ نفر می باشد و حجم نمونه آماری با استفاده از سرشماری یا تک شماری ۵۲ نفر برآورد گردید. در این پژوهش از پرسشنامه پرخاشگری باس و پری ۲۹ گویه ای و پرسش نامه رضایت شغلی مینه سوتا ۱۹ گویه ای و پرسشنامه عملکرد کارکنان ۴۲ گویه ای استفاده شده است. در بخش توصیفی تجزیه و تحلیل داده ها از فراوانی، درصد، فراوانی درصد، فراوانی تجمعی و در بخش استنباطی از کلموگروف، اسمیرونوف و آزمون ضریب همبستگی پیرسون، رتبه بندی فریدمن استفاده شد. در نهایت نتایج نشان داد از بین ابعاد پرخاشگری مدیران، رضایت شغلی کارکنان بر عملکرد کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد که با توجه به رتبه بندی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان از آزمون فریدمن ملاحظه می شود که عوامل موثر بر کارایی کارکنان معنادار شده است. همچنین این جدول رتبه بندی عوامل موثر بر عملکرد کارکنان را نشان می دهد که پرخاشگری بدنی با میانگین ۳.۷۷ در رتبه ی اول قرار دارد. فزون بر آن پرخاشگری کلامی با میانگین رتبه ای ۳.۵۷ در رتبه دوم قرار گرفت و عامل خصومت با میانگین رتبه ای ۳.۱۶ در رتبه سوم قرار گرفت. این در حالی بود که عامل خشم با میانگین رتبه ای ۲.۵۰ در رتبه چهارم قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

پرخاشگری ، مدیران ، رضایت شغلی ، عملکرد کارکنان