ارائه الگوی نوع شناسی از آوای کارکنان

در مجلات آوای کارکنان دانشی یکی از موضوعات مهمی بوده است که در سالهای اخیر توجه زیادی را به خود جلب نموده است، اما مطالعات محدودی در مورد آن انجام گرفته و تاکید بسیار کمتری از سایر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی مانند برنامه ریزی بر آن شده است همچنین شواهدی که نشان دهنده مکانیسمهای مختلف از لحاظ نوع شناسی آوا به شکل جامع و یکپارچه باشد وجود ندارد، بنابراین هدف از انجام این پژوهش ارائه الگوی نوع شناسی از آوای کارکنان است. برمبنای رویکرد تبارشناسی پژوهشگر مقالات و کتابها در رابطه با آوای کارکنان از سال ۱۹۷۰ تا ۲۰۲۳ که معتبر بین المللی منتشر شدهاند و پژوهشگر به آن دسترسی داشته را مورد بررسی قرار داد نتایج این پژوهش نشان داد، اعتماد به مدیریت منجر به بیان آوای کارکنان میشود که بروز آوا منجر به مزیت رقابتی برای شرکتها و واکنش نسبت به بحرانهای محیطی می.گردد به همین جهت مدیران نظرات و ایده ها در رابطه با پیشرفت سازمان را میپذیرند و از تغییرات و نقدهای منصفانه در رابطه با شرکت حمایت میکنند.

کلیدواژه ها:

آوای ، کارکنان ، منابع انسانی ، مزیت رقابتی ، نظریه تبادل اجتماعی