مروری بر آزار ورودی کارکنان

آزار ورودی (hazing) در سازمان ها یکی از چالش های مهم برای کارمندان تازه وارد شناخته می شود که تاثیرات منفی زیادی بر بهره وری، رضایت شغلی و سلامت روان کارکنان دارد. این پدیده شامل رفتارهای نامحترمانه، تحقیرآمیز یا توهین آمیز است که ممکن است عمدی یا غیرعمدی باشد و در سطوح مختلف سازمانی، از همکاران تا سرپرستان، رخ دهد. پژوهش های اخیر نشان می دهند که آزار ورودی نه تنها استرس و فرسودگی شغلی را افزایش می دهد، بلکه می تواند منجر به کاهش تعهد سازمانی و افزایش تمایل به ترک شغل شود؛ همچنین، این رفتارها اغلب زمینه ساز ایجاد فضایی سمی در سازمان هستند و می توانند عملکرد فردی و جمعی را کاهش دهند. عوامل مختلفی از جمله فرهنگ سازمانی ضعیف، فشار کاری، سبک رهبری نامناسب و فقدان سیاست های روشن در برخورد با رفتارهای نامناسب، در بروز آزار ورودی نقش دارند. برای مقابله با این پدیده، راهکارهایی مانند آموزش مهارت های ارتباطی، تقویت فرهنگ احترام متقابل، طراحی سیاست های شفاف رفتاری و ایجاد سیستم های گزارش دهی محرمانه پیشنهاد شده است. این مقاله مروری با بررسی نظام مند مطالعات پیشین، به تحلیل ابعاد مختلف آزار ورودی، پیامدهای آن و راهکارهای مدیریتی موثر می پردازد تا با ارائه چارچوبی جامع، زمینه را برای تحقیقات آینده و بهبود محیط های کاری فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

آزار ورودی ، جامعه پذیری ، کارمند تازه وارد ، فرهنگ سازمانی ، برنامه های ادغام