هم افزایی هوش مصنوعی، RPA و BPM: تحول دیجیتال فرآیندهای کسب و کار

در عصر تحول دیجیتال، سازمآن ها به دنبال راهکارهایی برای افزایش بهره وری، کاهش هزینه ها، و بهبود تجربه مشتری هستند. تلفیق هوش مصنوعی(AI) و اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA) با مدیریت فرآیندهای کسب وکار (BPM) و سیستم های مدیریت فرآیند کسب وکار (BPMS) به عنوان یک رویکرد قدرتمند برای دستیابی به این اهداف ظهور کرده است. این مطالعه به بررسی چگونگی هم افزایی این فناوری ها برای ایجاد فرآیندهای هوشمند، خودکار و بهینه می پردازد. ما مزایای این تلفیق، چالش های پیاده سازی، و همچنین سناریوهای کاربردی مختلف را مورد بحث قرار می دهیم تا تصویر جامعی از پتانسیل این ترکیب ارائه دهیم. این مطالعه با استناد به نتایج حاصل از بررسی ادبیات و نمونه های کاربردی، میزان موفقیت این رویکرد را در تحول دیجیتال فرآیندهای کسب وکار به وضوح نشان می دهد.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی(AI) ، اتوماسیون فرآیند رباتیک(RPA) ، مدیریت فرآیندهای کسب وکار(BPM) ، سیستم های مدیریت فرآیند کسب وکار(BPMS) ، تحول دیجیتال ، اتوماسیون هوشمند