ارائه الگوی پیاده سازی فناوری بلاک چین سیستم خدمات شهری در شهرداری شهرستان خانه زنیان

هدف اصلی پژوهش، این پژوهش با تدوین ارائه الگوی پیاده سازی فناوری بلاک چین سیستم خدمات شهری در شهرداری شهرستان خانه زنیان با استفاده از روش داده بنیاد بود. جامعه آماری تحقیق حاضر از مدیران شهرداری آشنا به موضوع تشکیل شد. روش نمونه گیری نظریه داده بنیاد؛ نمونه گیری نظری بود و نمونه ها با هدف دست یابی به اطلاعات جامع انتخاب شدند. نمونه گیری تا اشباع نظری مقوله ها ادامه یافت. کوربین و اشتراس (۲۰۰۸) معتقدند اشباع نظری زمانی رخ می دهد که دیگر مقوله تازه ای از داده ها استخراج نمی شود. ضمنا از مصاحبه عمیق، باز و غیرساختارمند به مدت ۶۰ تا ۱۰۰ دقیقه با هر کدام از مصاحبه شوندگان برای گردآوری داده ها استفاده شد. در مصاحبه شانزدهم، داده ها به اشباع رسید و مصاحبه بیستم، برای اطمینان بیشتر انجام گرفت. برای اجرای پژوهش حاضر، پس از طراحی سوالات کلی و تدوین پروتکل مصاحبه، مصاحبه های عمیق با صاحب نظران انجام شد. یافته ها نشان داد که در بخش شرایط علی، رشد و پرورش سازمانی، انتقال دانش ایجاد برنامه ربزی با رویکرد فناوری، ایجاد شایستگی های نوین، شوق خدمت گذاری، کارآمد سازی، بهبود اعتماد، فعالیت های ساختاری مدیریت پایدار به عنوان شرایط علی شناسایی شدند. در بخش شرایط زمینه ای، کاهش زمان بازپرسازی، سازگاری و برنامه ریزی، ایجاد دیدگاه منسجم، ایجاد ظرفیت سازمانی، بهبود خدمات، ایجاد امنیت به عنوان شرایط زمینه ای شناسایی شدند. در بخش شرایط مداخله گر، مقوله های عوامل بیرونی و درونی به عنوان شرایط مداخله گر در جهت پیاده سازی فناوری بلاک چین سیستم خدمات شهری در شهرداری شهرستان خانه زنیان عمل کردند. در بخش استراتژی (فرآیندها / تعاملات) روش های محاسباتی امن تر، تخصصی بودن، نیروهای تخصصی، داشتن نگاه کلان، اصلاح ساختار قدمی، ایجاد راهبرد مناسب، برآورده ساختن نیازهای زیستی، ایجاد زیرساخت و امکانات متاسب برای نیروها موردبررسی شناسایی شد و در بخش پیامدها، در این نظریه، ایجاد ساختار لجستیک انلاین، کارآمد سازی در ساختار سازمانی، ایجاد روحیه تحول به عنوان پیامد و نتیجه حاصل از الگو استخراج گردید. همچنین الگو پارادایمی عمومی نظریه داده بنیاد در خصوص الگوی پیاده سازی فناوری بلاک چین سیستم خدمات شهری در شهرداری شهرستان خانه زنیان نیز ارائه گردید.

کلیدواژه ها:

الگو ، بلاک چین ، سیستم خدمات شهری